ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ win22

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ win22 ("แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการเกมพนันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ win22.bar และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม win22 ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยตรงหรือโดยปริยาย

ข้อตกลงนี้ใช้บังคับควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของ win22 เข้าถึงเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม สมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้บริการ

• มีอายุครบ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใด
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และสามารถใช้บริการพนันออนไลน์ได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับตนเอง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การถูกห้ามสมัครหรือใช้งานโดยคำสั่งศาล คำพิพากษา หรือคำสั่งทางปกครองใด ๆ
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีบน win22 โดยเด็ดขาด บุคคลที่ถูกระงับบัญชีแล้วไม่มีสิทธิ์สมัครบัญชีใหม่ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลใด
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ข้อมูลเท็จหรือการปลอมแปลงตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที

win22 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควร การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้สำเร็จ

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอีเมล และหนึ่งหมายเลขบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ win22 มีสิทธิ์ยึดยอดคงเหลือและปิดบัญชีทั้งหมดทันที

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิก ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว แม้จะเกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งฝ่ายสนับสนุน win22 ทันทีผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว
• การโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด บัญชีถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น

win22 ให้บริการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ win22 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• win22 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการก่อนอนุมัติในกรณีที่พบความผิดปกติ หรือเมื่อยอดถอนเกินกว่า ฿500,000 ต่อครั้ง
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย win22 ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด
• win22 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากฝั่งแพลตฟอร์ม แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการ Crypto ของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก

win22 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ ให้กับสมาชิกเป็นระยะ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โดยมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover / Wagering Requirement) ก่อนสามารถถอนเงินได้ โดยเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ
• โบนัสสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านบัญชีหลายบัญชีจะถือเป็นการทุจริต
• win22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรง หรือนำไปใช้ในทางที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด
• หากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสวนทาง (Arbitrage Betting) หรือการใช้โบนัสเพื่อเลี่ยงเงื่อนไข win22 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดขึ้น

การใช้บริการบน win22 ต้องปฏิบัติตามกติกาและมารยาทการเล่นที่กำหนดไว้ เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมและสนุกสนานเท่าเทียมกัน

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมช่วยเล่น ไม่ว่าจะเป็น Bot, Script อัตโนมัติ หรือโปรแกรมใด ๆ ที่ให้ความได้เปรียบเหนือผู้เล่นอื่นโดยไม่เป็นธรรม
• ห้ามใช้ช่องโหว่ระบบ หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ที่ให้ผลการเดิมพันผิดปกติ สมาชิกมีหน้าที่แจ้ง win22 ทันที ยอดชนะที่ได้จากช่องโหว่จะถูกยกเลิก
• ห้ามสมคบกัน (Collusion) ระหว่างผู้เล่นในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน เช่น โป๊กเกอร์ หรือเกมที่มีการแข่งขันระหว่างผู้เล่น
• ห้ามฟอกเงิน ผ่านการเดิมพันที่มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้เงินผิดกฎหมายดูถูกกฎหมาย win22 ปฏิบัติตาม AML อย่างเคร่งครัด

ผลการเดิมพันที่ตัดสินโดยระบบ win22 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่ได้รับการยืนยันว่ามีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการบันทึกไว้อย่างชัดเจน การร้องเรียนผลการเดิมพันต้องย ื่นภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุผ่านช่องทาง Live Chat เท่านั้น

win22 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการกระทำใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดในเอกสารนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามจัดการผลเกมในทางที่ไม่ชอบ
• การใช้ Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติช่วยเล่นที่ win22 ไม่ได้อนุญาต
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีโดยมีเจตนารับโบนัสหลายครั้ง
• การกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกอื่นของแพลตฟอร์ม

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

win22 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและธุรกรรมของสมาชิกเป็นอันดับแรก โดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit บนทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบตรวจจับการทุจริตและกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การแยกเก็บเงินสมาชิกในบัญชีที่แยกต่างหากจากทุนดำเนินงานของ win22
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) หลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลธุรกรรม

สมาชิกมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของตนเองด้วย รวมถึงการไม่ใช้งานบัญชีบนอุปกรณ์สาธารณะ ไม่คลิกลิงก์ฟิชชิ่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังเข้าถึงเว็บไซต์ win22.bar ที่ถูกต้องเสมอ

win22 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย นอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อตกลงนี้

• win22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรคมนาคม หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• win22 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจอันเนื่องมาจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
• ความรับผิดสูงสุดของ win22 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ ก็ตาม จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในขณะนั้น
• win22 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีสมาชิกโดยที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้

win22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากสมาชิก

• การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ หรือทันทีในกรณีที่จำเป็นเร่งด่วน
• win22 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและ/หรือทางอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขโดยอัตโนมัติ
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและรับยอดคงเหลือคืน

สำหรับข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน win22 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]